共有 1539 条回复

• 尊敬的用户您好，您可以尝试刷新页面或退出该页面重新进入app后再进行尝试，如果您仍然无法抽奖，目前该问题社区技术团队正在排查，还请在3月6日后再进行尝试

  抽奖活动，手机提示无法认证，也没人解决？

  2023-03-02 20:11:42

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• 尊敬的用户您好，您可以尝试刷新页面或退出该页面重新进入app后再进行尝试，如果您仍然无法抽奖，目前该问题社区技术团队正在排查，还请在3月6日后再进行尝试

  S23u先行者参加抽奖活动居然说我的手机不是s23系列

  讨论求助 S23系列 2023-03-02 20:41:06

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• 尊敬的用户您好，目前技术团队正在解决这个问题，您可以尝试刷新该页面或退出后重新进入，看看是否可以继续抽奖，如果不能还请稍后再试~

  关于23系列认证了 抽不了奖 怎么回事

  讨论求助 S23系列 2023-03-03 01:37:20

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• 尊敬的用户您好，该活动礼品会在活动结束后30个工作日内安排寄出，还请您确保在活动结束前填写了有效的收件地址及信息

  盖乐世社区刮刮乐奖品

  讨论求助 S23系列 2023-02-26 22:11:15

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• 您好，还请您刷新页面或重新进入后再次尝试抽奖，如果仍然无法抽奖还请反馈至service1@galaxyclub.cn

  S23系列抽奖

  讨论求助 S23系列 2023-02-26 08:01:54

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• 尊敬的用户您好，部分情况可能是由于监测不到机型数据造成的，您可以刷新页面尝试是否能解决该问题，目前技术团队正在解决这个问题，如果仍然无法抽奖还请您稍后再试~

  S23认证显示不是S23机型

  讨论求助 S23系列 2023-02-28 09:02:20

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• 尊敬的用户您好，您填写对应的邮寄地址后，我们会在活动结束后30个工作日内为您邮寄中奖礼品

  抽奖中的奖品，什么时候发货啊

  讨论求助 S23系列 2023-03-01 10:37:11

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• 尊敬的用户您好，十分抱歉该问题给您造成的困扰，活动规则及活动内容实际为1000星钻，但后台弹窗错误导致一小段时间显示了错误的星钻数量，对此给您造成的不变深表秦怡

  23系列抽奖

  晒机评测 S23系列 2023-02-27 12:04:50

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• 尊敬的用户您好，我们正在努力抢修~还请您尝试刷新页面或稍后再试

  我嘛了，这又是什么bug

  讨论求助 S23系列 2023-02-27 18:42:37

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• 您好，去年每月不固定时间会有星粉周兑换活动（一周），年底推出了专属福利兑换活动，持续了1个月左右，这些活动中都包含了星钻兑换

  去年的社区星钻兑换活动是什么时候开始的？

  讨论求助 Note10丨10+ 2023-02-15 15:27:15

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