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Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note20丨20 Ultra 5G

Galaxy Note20 Ultra 5G

2020-10-18 17:43

10月2日京东购买了Galaxy Note20 Ultra 5G白色,满怀欣喜的就插卡开机,一顿操作后,发现后盖玻璃与金属边框处友两个黑色的小点点,疑似多余的胶,弄不出来,第一时间联系京东售后,告知其情况并把照片发给客服,客服安排上门取件,售后检测后给我原返,说不存在质量问题,我表示不服,京东告知让我去本地的售后服务中心检测也可以,我就到我在的城市检测了,我们这售后承认外观有问题,但不能出检测报告,无奈,又给400电话联系,400明确表示外观问题不是质量问题,三星现在是怎么了,要退出中国市场吗?从S7edge到S8 又到S9 真是觉得三星越来越退步了。有官方的人如果可以看到,希望能站出来说一句话,看见外观问题到底是不是质量问题!

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