1.本人使用的三星指纹锁SHP DR-717，三星自家的产品，samsung connect居然不支持，2020年9月我反应过此问题，如今2021年了，我的手机也从note10 5G换成了note20 u，可是这个问题你们还是没做任何处理，也没有任何反馈。
2.家里的三星洗衣机WD10N64GR2X/SC，可以连接samsung connect，但是待机情况下无法唤醒无法控制，还需要手动点一下电源，根本无法实现智能控制，都是半自动的，这叫智家？？？
3.家里的三星电视，型号Samsung 8 Series (75)，通过samsung connect只能关机，无法操作开机，也是个半自动的玩意儿，我现在没办法，买了小度音箱红外版，勉强实现了语音开机关机功能，我tm是你们的客户呀，这些所谓的智能家居是你们的产品，却要倒逼我想办法解决，不觉得太过分了么。
上述问题已经客观存在半年了，你们始终选择视而不见，没关系，我们静待市场规律，终有一天没人待见你们的时候，可能会有不一样的结果吧
2.家里的三星洗衣机WD10N64GR2X/SC，可以连接samsung connect，但是待机情况下无法唤醒无法控制，还需要手动点一下电源，根本无法实现智能控制，都是半自动的，这叫智家？？？
3.家里的三星电视，型号Samsung 8 Series (75)，通过samsung connect只能关机，无法操作开机，也是个半自动的玩意儿，我现在没办法，买了小度音箱红外版，勉强实现了语音开机关机功能，我tm是你们的客户呀，这些所谓的智能家居是你们的产品，却要倒逼我想办法解决，不觉得太过分了么。
上述问题已经客观存在半年了，你们始终选择视而不见，没关系，我们静待市场规律，终有一天没人待见你们的时候，可能会有不一样的结果吧
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