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Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note20丨20 Ultra 5G

Galaxy Note20 Ultra 5G

2023-02-12 16:57

21年的时候发现开5G以后有时候接不到电话,4G正常,找联通也没有重要信息反馈,就说现在建设初期小问题多,建议4G模式下使用。现在过去快2年了,那天不小心又打开了5G,还是有时候接不到电话,正好最近几天没啥事研究这个问题。发现只要无法接打电话问题出现的时候状态栏5G信号是满的,但是没有HD高清通话(4G模式的volte)图标,拨打电话提示未在网络上注册。但是关闭wifi,用5G上网没问题。后来打客服,让我先换sim卡,我把两个卡都换了。还是不行,再就是信号检查的人员联系我说手机有没有5G高清通话的VoNR,我说没有。然后告知我听描述应该是有时候和volte无法握手,导致接不到电话,如果4G正常让我从4G模式下使用。还让我去售后检测是不是手机问题,我跑到售后售后说用4G正常就没事,如果不放心就拆机检查,我没拆,我说了一句我一直没升级还是OneUI2.5,售后让我最好升级试一下,可担心升级以后双卡用不方便,所以我一直没升级。
然后我自己找朋友借了个国产5G手机试了两天,开着SA关闭国产机的VoNR通话。
有一次发现俩手机同时失去5G网络,掉到4G,过了几分钟又连接到5G了。同时HD都在。接打电话也正常。
然后这样过了有20多小时很正常。然后今天下午1点多n20u又出现了有5G没HD通话标识,又没办法接打电话,然后赶紧看国产手机,它那个却一直正常显示HD也显示5G满格信号,打我N20U这个号码提示无法接通。
去网上搜索发现很多有说开5G无法接打电话的问题,但是都没有好一些的解决办法。
请问有没有机友出现这种问题?另外据说现在4.0还是5.0得双卡拨号和短信界面回归了。请反馈我一下谢谢。

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