三星A9100报修已经15天，至今毫无消息！！！
1、之前分别于9月20日和23日两次拨打全国服务热线进行反馈，然而并没有得到准确回复！！！
2、今年6月14日在天猫上购买三星A9100，使用两个多月，9月7日便出现屏幕漏液情况，可是手机先前根本没摔过也没重压过！
9月11日到广州彦乐电子科技有限公司（广州三星旗舰店）维修，经工作人员申请后，屏幕可以保修。可是到现在已经两个星期了，迟迟不能修好！！
售后服务点的人说是因为三星工厂还没有屏幕，可是这款机子今年4月多才上市，怎么会到现在还没有屏幕？！！！打电话给三星客服，三星客服又说等他们回复，可是至今还没回复！！这样子两边来回推脱，机子要猴年马月才能修好？！！
才买两个多月的手机，就出现这种情况，实在令人气愤！所以，请三星官方人员给一个明确的回复！！回复什么时候能修好！！实在不行，就请给我退换机，不要再拖拖拉拉！！
个人购买手机产品更注重品牌的溢价服务，而售后便是关键服务之一，作为一个百年品牌，就应该有百年品牌的样子，售后如此敷衍顾客算什么？！
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