实际上,在语音助手方面,三星并不是第一个名字取得糟糕的公司。苹果的语音助手名叫“Siri”,而在日语中,人们往往把“si”发成“shi”的声音,而日语中的“shiri”指的是人们的臀部。
三星电子擅长于硬件的研发和制造,对于软件和互联网比较薄弱。此次推出的语音助手Bixby,实际上来自外部并购。
去年十月份,三星电子斥资两亿多美元,收购了美国加州圣何塞从事语音技术研发的Viv实验室公司,该公司的负责人曾经参与了苹果Siri的开发。
和Alexa类似,Bixby预计也将面向第三方开放,整合餐馆预订、机票查询、新闻查询等丰富的功能。
不过美国媒体也指出,正如苹果Siri过去所经历的那样,三星语音助手也将是一次有风险的*,如果语音答复表现糟糕,将会成为S8旗舰手机的吐槽点,甚至影响到销售。
基于人工智能的语音助手,和过去的语音操控有着天壤之别,它必须具备极高的语音识别功底,能够理解用户的上下文背景(综合之前的话语,来理解最新说的一句话),必须流畅应答。由于在人工智能技术上实力较弱,苹果Siri的智能水平已经明显落后于谷歌助手、Alexa等对手。据悉苹果已经在美国西雅图市组建了人工智能研发团队,一个重要使命是提高Siri的聪颖程度。