之前一直用iphone各个系列无任何问题,刚转到三星新机子上来(之前也买过s7e不是太好用做备用机了)现在用ONE UI碰到很多问题,先提两个最重要的,希望客服能给个解决方案,并把问题抓紧传达给产品和开发人员,拜谢拜谢!
一、消息弹出的问题
目前有四种形式,通过网上搜索稍微弄清楚一些,具体如下:
1、一种简单弹出,会提取短信码,个人认为是专门匹配给短信用的,设置中需要打开“侧屏闪光”这个功能,关闭的话,短信提取验证码的功能就消失了;
2、一种顶部浮窗,信息量较多,很多app消息推送都要用到这种,但很多app上弹不出来这种形式(原iphone上用很正常现在one ui上不正常的比如:华尔街见闻app,消息推送不是浮窗,而是状态栏的很小的图标显示),不知道关闭第1种能不能保证所有app顶部浮窗都能正常显示。
3、一种称为one ui新设计的智能弹窗,没用过之前版本,但这个版本非常非常非常非常非常非常差!!!造成卡顿这种低级bug先不说,就算功能正常,也很不方便,屏幕本来就不大,你挖个框出来,字这么小,还想让用户通过这么小的窗口进行打字和操作?!?!惊呆了,我在第一时间全部关闭。
4、仅有状态栏的小图标显示(如华尔街见闻这种),而且如果推送多条,就会在左上角状态栏上显示多个一样的程序小图标提示。。。这样真的美观吗?
建议:除了上面的问题外,能不能在设置中用统一的一个消息管理模块,解决以上所有设置,并说明清楚用法,不然用户也不知道怎么调整。各个设置不要散落在各个角落里,用户找起来太累了。
二、微信等其他APP的消息推送出现延迟收到、或者必须打开软件了才能收到消息推送的问题,要在多个地方设置,目前也不确定是否能完全解决:
网上查到的方法:1、后台自启;2、通知都打开; 3、后台任务锁定它。请问能不能在设置中一个地方统一管理,最好一键设置能搞定,用户找起来太累了
最后,想请问下以上问题大概什么时候能解决?再次给客服跪下了