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三星Galaxy S10/S10 Plus固件更新翻车

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S10e丨S10丨S10+

2019-07-12 22:45

三星的固件更新一向质量优先,宁肯慢半拍,也不想手滑翻车,然而,S10和S10 Plus还是栽了。三星官方支持论坛等出现了求助信息,多名用户反馈S10和S10 Plus在安装了本周部署的OTA系统更新后变砖,现象是开机要求输入PIN码(没有输入框),即便输入正确后会导致手机又重新开机,如此反复……


现在三星官方给出的办法是进行一次硬格,然而这意味着你存储在本机尚未备份过的家人照片、工作文档、来电短信将“付之一炬”。


如果你也遭遇了上述问题,硬格方法如下:

1、同时按住电源和音量下键直至黑屏关机;

2、在关机的同时立即按住电源、Bixby和音量上键进入Recovery mode(恢复模式)。

使用音量键导航到Factory data reset,接着点击电源键确认,等待完成和设备重启即可。


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