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三星的服务支持是逗我玩吧

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2020-02-25 18:19

手机总是莫名黑屏关机，电话售后，说要去服务点检测，我说能不能通过先收集log分析原因，售后说装个软件，装了后，就远程看了下是否设置了自动关机。没有，就又说要去服务点。既然不能收集log  让我装软件干啥？还让我自己确认维修点是否正常上班。
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