首页产品建议区产品建议

15年三星粉丝的心声!

产品建议 ▪ S系列

浏览器

2022-08-15 12:10

从三星的按键机到至今的S22U,一路过来不知不觉已经十几年了!

但是在这十几年,从未换过别的品牌的手机,即使很多人都觉得苹果强大,但是作为三星的十几年粉丝,从未觉得iphone比三星牛!内心有一种情怀三星永远是机皇!虽然我很爱国,但是我还是喜欢三星的创新带来的改变!引领着智能手机的的革新!但是这几年我发现三星的品控越来越差!我觉得应该搬到越南之后吧!S10那代开始,越南生产的边框开始氧化,S10国航的到现在都边框都没出现问题!N20u边框密密麻麻的氧化掉漆!S21U银色边框氧化掉漆,黑色直接掉漆,后盖掉,边框掉,今天购机6天S22U 镜头内环莫名其妙的掉漆!全程保护官方保护壳,全程无磕碰,用命启示!或许我倒霉吧!我买到的旗舰店都出了问题!我是一个强迫症的人!从来不会让手机太热或者把手机放在潮湿的环境!我就是一个做写字楼里上班的人!手机我保护的都很好,边框膜都不会去撕!但是现在三星的品控!不知道该怎么说!一次次的失望,一次次的认为三星会变好!但又是一次次的希望!但是在今天我30了岁!我终于写了这一份信!不知道你是否会读到!三星很多问题一直存在,我们愿意当你们官方说这是正常现象,或者其他三星用户买到出现问题以后,我们也承认三星还不完美!但是需要多久!强大的性能,拉胯的品控!当品控出现问题时候(例:莫名其妙掉漆,氧化),或者看到别的用户买到手机出现问题的时候,我们只能说一句:恭喜,你买到正品三星了!”调侃说这这句话!不知道三星是否觉得:反正有问题也有人买!当问题出来以后,百度贴吧,知乎,盖乐世社区到处都再说三星问题的时候!有那么多支持三星的客户,再你们官方看来,都不是事!现在的品牌运营和维护都这么视而不见吗?当问题打电话给官方售后,只有一句:非常抱歉影响你体验了,你去售后检测下!抱歉,现在不能支持你的诉求!十几年了,看着三星越做越大,也发现三星再中国的市场越来越小,工厂搬走等一系列的事情,看着新闻很难受!但是我依旧是三星铁粉,不知道我还能当三星铁粉多久!但是我觉得快了吧!三星的品控,三星的售后,让我这十几年的三星铁粉越来越失望了!我只是三星铁粉中的一个!但是真的!当我们这些几年甚至十几年的铁粉离开后!或许我们影响不了三星太多,但是起码我们身边的人会被我们影响!!一个资深品牌用户,是你们用多少资金和心血换来的!或许我失望了,但是我身边的人也会一个个对三星失去品牌的认知!当三星有旗舰店出来的时候第一时间买,和身边展示三星的强大的功能:1亿的拍摄,反向充电,2K高刷,屏幕的色彩,可是当我们一个个离开的时候,三星不知道会失去多少!或许你不会看到这封信件,但是这样子的问题会一直存在!买的1W的手机,品控不如国产的 1 2千的国产手机!有时候再问,是不是脑子出了问题?明知三星有问题,还一直坚持三星!或许我们铁粉一直在等一个答案!或者一个信仰!三星会更好!可是售后推卸责任,品控有问题,客户买了手机出现同一个问题,各大网站传的多少多,官方却视而不见!说着:目前没有接到这个问题!让我们多少次望而却步,又再次像初恋一样去购买旗舰!三星,善待任何一个购买你品牌产品的用户!在如今现在这个时代,不缺牛的手机,但是缺的是完善的售后服务体验!希望我们作为铁粉还能再为三星战几年吧!哎~


举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 15年三星粉丝的心声!
所属版块: 产品建议区>产品建议
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 15年三星粉丝的心声!
所属板块: 产品建议区>产品建议
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 15年三星粉丝的心声!
*审核状态
*备注信息:
close