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我的外屏摄像头无法面部识别

Galaxy Z 系列 ▪ 求助讨论 ▪ 三星W23|W23 Flip

三星 W23 5G

2022-12-10 10:33

早上的时候，解锁手机，突然面部一直无法识别，外屏摄像头白色灯源一直转，还以为脸睡肿了无法识别了，想着调用一下外屏摄像头进行拍照，但是外屏摄像头一直显示黑色，没有画面，最后打开折叠，尝试利用内屏摄像头，调用外屏摄像头，尝试成功，外屏摄像头能正常使用，合起折叠，再次尝试外屏摄像头进行面部识别，识别成功，并用外屏摄像头进行拍照，画面也正常显示，这个问题是软件问题还是硬件问题？
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