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  • 回二三楼星粉,绝对不是电脑问题。可以百度一下,包括菊花用户也有这问题。不经过截图的照片可以正常打开,手机截图或S PEN截图就打不开了。网上下载的一个工具看介绍是要删除照片的某些参数才能打开,即三星后来更新的系统在照片里增加了某些参数才导致这问题出现。
  • 昨天更新到One UI2.0,截屏编写还是原来那样不能全屏编写啊!可以跟进处理吗?三星Note本来就是有笔方便日常使用才买的,现在这缺陷我怀疑是友商派来的软件工程师故意做的!