三星-功能使用咨询1 
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问题复现时马上录制屏幕，然后尽快发布错误报告。（离问题发生时间越近，上传的日志报告携带的有用信息会更多，请一定要勾选发送系统日志数据），以便对您提供的日志进行核实，及时做出优化完善。错误报告步骤：问题复现后截图--复现问题后马上打开盖乐世社区APP--售后--（发送反馈）错误报告--（选择类别）手机系统问题--应用程序--根据手机提示将必选的选择好--空白界面描述问题（需备注三星帐户，如是手机号需加86）--选择发生频率--点击添加或视频（图片），或点右上角回形针图标添加图片--勾选页面下方系统日志/允许工作人员联系我 --发送（请务必在问题复现后3分钟内发送）。售后-发送反馈-查看您已发送的反馈，请务必按照正确流程发送 感谢您的理解与配合。
真诚希望您对我们的产品和服务感到满意！
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非常抱歉给您带来了不好的体验，感谢您提供的宝贵意见，我们已经收到，我们后期改善。
给您带来的不便，在此我们表示诚挚的歉意，恳请您的谅解！
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建议您换家人的SIM卡尝试，如果仍然有此问题辛苦您提交错误日志，我们研发进一步分析
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